做產品要有服務于人的意識
2021-02-19 03:07:35
今年聽羅振宇老師的跨年演講，觸動最深的一句話是：“你是對人負責，還是對事負責？”就這個問題我反復思考，并在思考中聽到了羅老師的拆解，最終使我明白一個道理：服務意識！服務于人的意識??！什么意思呢？
舉個例子，設備部的基礎職責是維護好設備，使之無障礙連續運轉。這一點我相信很多人都會認可，但是羅老師提出了一個新的要求，我們要對人負責，也就是說我們不但要保證設備無障礙連續運轉，而且還要對使用設備的人負責，讓設備更加人性化、更加安全，操作更加便利，使用更加簡單、方便。這給我們提出來一個全新的要求。
記得以前有人問過我一個問題：“設備部為什么這么多改造，難道我們買來的設備不能直接用嗎？”現在我可以回答這個問題了，因為我們想讓它更加符合人的要求。
